1. Responsable del tratamiento
Titular: Impermeabilizaciones Ávila, S.C.P.
CIF: J61001624
Domicilio: Madriguera, 41
08033 – BARCELONA
Email de contacto: imperavila@imperavila.com
Sitio web: www.imperavila.com
El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los canales disponibles se tratarán para:
- Gestionar y responder consultas enviadas por correo electrónico o mediante el plugin de WhatsApp.
- Gestión administrativa derivada de una relación contractual o precontractual.
- Generación de estadísticas de navegación mediante Google Analytics con IP anonimizada.
- Garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio web.
No se realizan perfiles ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.
3. Categorías de datos tratados
- Datos identificativos proporcionados voluntariamente por el usuario: nombre, teléfono, email.
- Datos incluidos en los mensajes enviados.
- Datos técnicos y de navegación recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).
4. Legitimación del tratamiento
Las bases legales aplicables son:
- Consentimiento explícito del usuario al contactar voluntariamente.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Interés legítimo en mantener la seguridad y funcionamiento del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Consentimiento de cookies gestionado mediante Cookiebot.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
Los proveedores que intervienen en esta web y que pueden tratar datos en calidad de encargados son:
Hosting AXARNET COMUNICACIONES S.L.
B-97193114
C/ Duque de Sesto, 23 1ª planta 28009 Madrid
Tel: (+34) 91 186 81 81
calidad@axarnet.es
https://www.axarnet.es. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://axarnet.es/legal/aviso-legal
Axarnet actúa como encargado del tratamiento, ofreciendo servicio de alojamiento web y gestión del correo electrónico.
Sus servidores se encuentran en centros de datos ubicados en territorio español, cumpliendo con las medidas de seguridad obligatorias.
– Google LLC
Servicios utilizados:
- Google Analytics (con IP anonimizada)
- Google Fonts
- Google Maps
Pueden producirse transferencias internacionales con garantías adecuadas.
– Cybot A/S (Cookiebot)
Proveedor de la plataforma de gestión de consentimiento de cookies.
– WhatsApp / Meta Platforms
Cuando el usuario contacta voluntariamente a través del plugin de WhatsApp. La comunicación de datos a través de email o WhatsApp es voluntaria, pero necesaria para poder atender la consulta.
6. Conservación de los datos
- Mensajes enviados por email o WhatsApp: se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y los plazos legales aplicables.
- Datos de navegación: según los periodos indicados en la Política de Cookies.
- Datos derivados de relaciones contractuales: los exigidos por ley (p. ej. 6 años para documentación fiscal).
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a:
imperavila@imperavila.com
También podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Si considera vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamación ante la AEPD.
8. Uso de WhatsApp como medio de contacto
El usuario debe tener en cuenta que:
- WhatsApp es una plataforma externa ajena al responsable.
- Su uso implica aceptar las condiciones y políticas de privacidad de Meta Platforms.
- WhatsApp puede almacenar datos en servidores externos a la UE, con cláusulas contractuales tipo como garantía.
9. Seguridad
El responsable adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
10. Enlaces externos
La web puede incluir elementos de terceros, como Google Maps o enlaces informativos.
No existen enlaces a redes sociales.
11. Modificaciones
La política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos.
Las modificaciones se anunciarán con antelación razonable.
Fecha de la última actualización: noviembre 2025